Termini e Condizioni d'Uso

1. Introduzione

Benvenuto su caffepertutti.com! Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e l’acquisto dei nostri prodotti. Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, accetti integralmente questi Termini.

2. Prodotti e Prezzi

  • Descrizione dei prodotti: Le descrizioni dei prodotti sul nostro sito web sono il più accurate possibile, ma potrebbero presentare piccole variazioni.
  • Prezzi: I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e sono compresi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

3. Ordini e Pagamenti

  • Procedura d’ordine: Per effettuare un ordine, segui le istruzioni sul nostro sito web.
  • Pagamento: Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito, PayPal, bonifico bancario.
  • Conferma d’ordine: Riceverai una conferma d’ordine via e-mail.

4. Spedizione e Consegna

  • Spedizione: Gli ordini vengono spediti tramite corriere entro due giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
  • Costi di spedizione: Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono calcolate al momento dell’ordine.
  • Consegna: La consegna avverrà all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Se il prodotto acquistato risulta essere stato danneggiato durante il trasporto, potrai richiedere la sostituzione dello stesso entro il termine tassativo di dieci giorni dal ricevimento. In caso di resa del prodotto, Caffepertutti provvederà alla sostituzione con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo, con uno di equivalente valore.

5. Disponibilità dei prodotti

  • Disponibilità dei prodotti: La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è da considerarsi indicativa e non vincolante. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, Caffepertutti si impegna a informare tempestivamente il cliente e a proporre, ove possibile, un prodotto alternativo o il rimborso dell’importo eventualmente già versato.

6. Diritto di Recesso

Diritto di recesso: Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.
A norma dell’art. 59, lett. d ed e del Codice del Consumo D.lgs. 205/06, per i prodotti del Venditore rientranti nella categoria degli alimenti è escluso il diritto di recesso.

  • Modalità di reso: Per esercitare il diritto di recesso, segui le istruzioni riportate nella nostra politica di reso.

7. Garanzia

  • Garanzia: Tutti i prodotti, diversi da quelli alimentari, venduti da Caffepertutti sono garantiti per 24 mesi. In caso di difetti di conformità, puoi contattarci per richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto.

8. Privacy

  • Trattamento dei dati: I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.

9. Responsabilità

  • Limitazione di responsabilità: Non siamo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o di altro tipo derivanti dall’utilizzo del nostro sito web o dei nostri prodotti.

10. Proprietà Intellettuale

  • Diritti d’autore: Tutti i contenuti del nostro sito web sono protetti da copyright.

11. Legge Applicabile

  • Legge applicabile: Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

12. Forza maggiore

  • Forza maggiore: Caffepertutti non sarà responsabile per il mancato adempimento delle proprie obbligazioni contrattuali, nella misura in cui tale inadempimento sia causato da eventi di forza maggiore. Per forza maggiore si intendono eventi imprevedibili, straordinari e indipendenti dalla volontà delle parti, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: calamità naturali, incendi, inondazioni, guerre, atti di terrorismo, scioperi generali, provvedimenti delle autorità pubbliche, interruzioni delle reti di comunicazione o di energia elettrica.”

13. Controversie

  • Controversie: Per la risoluzione delle controversie online, i consumatori residenti in Europa possono utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) fornita dalla Commissione Europea, accessibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
  • In alternativa, per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Tivoli, Italia.

14. Contatti

Caffepertutti s.r.l.
Via Antonio Meucci 11/A
00015 Monterotondo (RM)